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　　紅網湘潭5月8日訊（通訊員 譚小英 李璞）近日，湖南省湘鄉市國稅局整合多方力量，成立了“藍盾納稅服務效能隊”，全方位為納稅人服務。
　　湘鄉市國稅局“藍盾納稅服務效能隊”成員中不僅有面對面為納稅人服務的辦稅窗口人員、稅收管理員，還有稅政法規、征收業務、稅務稽查等部門的工作人員。此外，紀檢監察人員也納入其中，直接受理納稅人對稅務人員違法違紀案件的投訴。同時效能隊還將艾博克、航天金稅、百旺金賦等涉稅服務商技術人員納入隊伍中統一管理，積極督促其提升服務質量。
　　據湘鄉市國稅局相關負責人介紹，目前已為“藍盾納稅服務效能隊”製作了7000餘張工作名片，名片上印有效能隊22個服務人員的姓名、職務職責、服務範圍及聯繫方式。納稅人可根據名片中標明的服務範圍拔打電話尋求幫助，也可拔打效能隊任一成員的手機，該成員將按照“首問責任制”的要求接聽並受理，確保“納稅人一個電話便能解決所有問題”。
　　湘鄉市國稅局下一步將依托內部網絡，建立“藍盾納稅服務效能隊”工作平臺，將詳細記錄每一筆納稅服務業務，嚴格執行服務效能工作考核。　　（原標題：【湘潭】湘鄉國稅成立“藍盾納稅服務效能隊”）